Maxfiylik siyosati | Turkuaz Holidays

01Biz haqimizda

Turkuaz Holidays sayohat rejalashtirish, dam olish paketlari, mehmonxona xizmatlari, turlar, transferlar va boshqa sayohat xizmatlarini taqdim etadi. Ushbu Maxfiylik siyosati veb-saytimizdan foydalanganingizda, biz bilan bog'langaningizda yoki sayohat xizmatlarini so'raganingizda shaxsiy ma'lumotlarni qanday yig'ishimiz, ishlatishimiz, ulashishimiz, saqlashimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi.

02Qanday shaxsiy ma'lumotlar yig'amiz

Ismingiz, elektron pochta manzilingiz, telefon raqamingiz, WhatsApp raqamingiz, afzal ko'rilgan til, mamlakat va xabarlaringiz kabi aloqa va so'rov ma'lumotlarini yig'ishimiz mumkin. Yo'nalish, sayohat sanalari, sayohatchilar soni, xona afzalliklari, byudjet va maxsus talablar kabi sayohat so'rovi ma'lumotlarini ham yig'amiz. Bron ilgarilaganida to'liq ismlar, tug'ilgan sana, fuqarolik, pasport yoki ID ma'lumotlari, viza ma'lumotlari va favqulodda aloqa ma'lumotlari kabi yo'lovchi ma'lumotlarini yig'ishimiz mumkin. Bronlarni tasdiqlash uchun to'lov ma'lumotlarini ishlaymiz; to'liq karta ma'lumotlarini saqlamaymiz. IP manzil, brauzer turi, ko'rilgan sahifalar va cookie identifikatorlari kabi sayt analitika ma'lumotlarini yig'amiz. Zarur bo'lganda marketing abonelik ma'lumotlari va qulaylik ehtiyojlari yoki parhez talablari kabi maxsus ma'lumotlarni ham ishlashimiz mumkin.

03Shaxsiy ma'lumotlarni qanday yig'amiz

Shaxsiy ma'lumotlarni aloqa yoki so'rov formasini yuborganingizda, sayohat taklifi so'raganingizda, yangiliklarga obuna bo'lganingizda, elektron pochta, telefon, WhatsApp yoki ijtimoiy tarmoqlar orqali murojaat qilganingizda, bron qilganingizda yoki bronni boshqarganingizda, cookie fayllarni qabul qilganingizda yoki veb-saytimizdan foydalanganingizda yig'amiz. Xizmatlarni ko'rsatish uchun zarur bo'lganda sayohat yetkazib beruvchilari yoki hamkorlardan ham ma'lumot olishimiz mumkin. Boshqa sayohatchi haqida shaxsiy ma'lumot taqdim etsangiz, bunga ruxsatingiz borligini va ushbu sayohatchi ma'lumotlardan qanday foydalanilishini tushunishini tasdiqlaysiz.

04Shaxsiy ma'lumotlardan nima uchun foydalanamiz

Shaxsiy ma'lumotlardan so'rovlarga javob berish va sayohat takliflarini tayyorlash, dam olish paketlari, mehmonxona, tur va transferlarni rejalashtirish va boshqarish, bron tasdiqlari, to'lov ko'rsatmalari, sayohat yangiliklari va qo'llab-quvvatlash javoblarini yuborish, mehmonxonalar, aviakompaniyalar, transfer kompaniyalari va boshqa yetkazib beruvchilar bilan muvofiqlashtirish, huquqiy, buxgalteriya, soliq, immigratsiya va tartibga solish talablariga rioya qilish, veb-sayt va xizmatlarimizni yaxshilash hamda obuna yoki rozilik bo'lganda marketing xabarlarini yuborish maqsadida foydalanamiz.

05Ma'lumotlarni ishlashning huquqiy asoslari

Shaxsiy ma'lumotlarni so'rovingizga javob berish, sayohat bronini tayyorlash yoki bajarish, huquqiy majburiyatlarga rioya qilish, qonuniy biznes manfaatlarimizni himoya qilish yoki rozilik berganingizda ishlaymiz. Rozolikka asoslangan ishlashda rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin. Rozilikni qaytarib olish undan oldingi ishlashning qonuniyligiga ta'sir qilmaydi.

06Sayohat yetkazib beruvchilari va uchinchi tomonlar bilan ulashish

Sayohat xizmatlarini ko'rsatish uchun faqat zarur shaxsiy ma'lumotlarni mehmonxonalar va joylashuv provayderlari, aviakompaniyalar va transport kompaniyalari, tur operatorlari va mahalliy gidlar, transfer kompaniyalari, sug'urta provayderlari, viza hamkorlari, to'lov provayderlari va banklar, IT va hosting provayderlari, buxgalterlar va yuridik maslahatchilar hamda qonun talab qilganda davlat, immigratsiya, soliq yoki huquqni muhofaza qiluvchi organlar bilan ulashishimiz mumkin. Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz. Hamkorlarimiz va xizmat ko'rsatuvchilarimiz shaxsiy ma'lumotlarni faqat so'ralgan xizmatni ko'rsatish maqsadida ishlatishi kerak.

07Xalqaro uzatishlar

Sayohat xizmatlari tabiatan xalqaro xarakterga ega. Shaxsiy ma'lumotlaringiz yashash mamlakatingizdan tashqari boriladigan mamlakat va yetkazib beruvchilarimiz faoliyat yuritadigan mamlakatlarga uzatilishi va u yerda ishlanishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarni xalqaro tarzda uzatganimizda, ularni himoya qilish va faqat ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlar uchun ishlatish uchun oqilona choralar ko'ramiz.

08Cookie fayllar, analitika va kuzatuv texnologiyalari

Veb-sayt ishlashi uchun zarur cookie fayllardan foydalanamiz. Kerak bo'lganda roziligingiz bilan sayt foydalanishini tushunish va xizmatlarimizni yaxshilash uchun analitika va marketing cookie fayllaridan foydalanishimiz mumkin. Google Analytics, Microsoft Clarity va Cloudflare kabi vositalardan foydalanishimiz mumkin. Bu vositalar qurilma ma'lumotlari, ko'rilgan sahifalar, o'zaro aloqalar va sessiya ma'lumotlarini yig'ishi mumkin. Cookie fayllarni cookie bannerimiz yoki brauzer sozlamalari orqali boshqarishingiz mumkin. Ba'zi cookie fayllarni o'chirib qo'yish veb-sayt funksionalligiga ta'sir qilishi mumkin.

09Elektron pochta aloqasi va marketing

Taklifga javoblar, bron tasdiqlari, to'lov ko'rsatmalari, sayohat yangiliklari va qo'llab-quvvatlash javoblari kabi so'rov yoki broningiz bilan bog'liq tranzaksion elektron xabarlar yuborishimiz mumkin. Marketing xabarlarini faqat obuna bo'lganingizda, rozilik berganingizda yoki amaldagi qonunchilik ruxsat berganda yuboramiz. Marketing xabarlaridan obunani bekor qilish havolasi yoki biz bilan bog'lanish orqali istalgan vaqtda voz kechishingiz mumkin. Biz elektron pochta ro'yxatlarini sotib olmaymiz va aloqa so'ramagan odamlarga ommaviy marketing xabarlari yubormaymiz.

10Ma'lumotlarni saqlash

Shaxsiy ma'lumotlarni ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlar uchun zarur bo'lgan vaqt davomida saqlaymiz, shu jumladan so'rovlarga javob berish, bronlarni boshqarish, huquqiy va buxgalteriya majburiyatlarini bajarish, nizolarni hal qilish va firibgarlikning oldini olish. Aloqa formasida va taklif ma'lumotlari 24 oygacha saqlanishi mumkin. Bron va buxgalteriya yozuvlari amaldagi qonun talab qilgan muddatda saqlanadi. Marketing abonentlik ma'lumotlari siz obunani bekor qilguningizcha saqlanadi. Pasport va ID ma'lumotlari faqat sayohat tashkil etilishi yoki huquqiy talab uchun zarur bo'lgan muddatda saqlanadi.

11Sizning huquqlaringiz

Amaldagi qonunchilikka qarab, shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish, noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish, o'chirish, ishlashni cheklash, e'tiroz bildirish, rozilikni qaytarib olish va ma'lumotlarni ko'chirish huquqlariga ega bo'lishingiz mumkin. So'rov yuborish uchun iltimos biz bilan bog'laning. So'rovni ko'rib chiqishdan oldin kimligingizni tasdiqlashingizni so'rashimiz mumkin.

12Bolalar va oilaviy bronlar

Veb-saytimiz bolalarga mo'ljallanmagan. Bolalar shaxsiy ma'lumotlarini faqat oilaviy sayohat broni uchun zarur bo'lganda va ota-ona, vasiy yoki vakolatli voyaga yetgan sayohatchi tomonidan taqdim etilganda ishlaymiz.

13Xavfsizlik

Shaxsiy ma'lumotlarni ruxsatsiz kirish, yo'qotish, noto'g'ri foydalanish, o'zgartirish yoki oshkor qilishdan himoya qilish uchun oqilona texnik va tashkiliy choralar qo'llaymiz. Shaxsiy ma'lumotlarga kirish zarur bo'lgan shaxslar va xizmat ko'rsatuvchilar bilan cheklangan. Hech qanday onlayn xizmat to'liq xavfsizlikni kafolatlay olmaydi. Agar ma'lumotlaringiz noto'g'ri ishlatilgan deb hisoblasangiz, darhol biz bilan bog'laning.

14Uchinchi tomon havolalari

Veb-saytimiz mehmonxonalar, aviakompaniyalar, tur provayderlari, to'lov provayderlari va ijtimoiy tarmoq platformalari kabi uchinchi tomon veb-saytlariga havolalarni o'z ichiga olishi mumkin. Ularning maxfiylik amaliyotlari o'z siyosatlari bilan tartibga solinadi. Biz uchinchi tomon veb-saytlarining maxfiylik amaliyotlari uchun javobgar emasmiz.

15Siyosatdagi o'zgarishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Eng so'nggi versiya yangilanish sanasi bilan ushbu sahifada e'lon qilinadi. Agar o'zgarishlar muhim bo'lsa, tegishli bildirishnoma berishimiz mumkin.

16Biz bilan bog'laning

Ushbu Maxfiylik siyosati yoki shaxsiy ma'lumotlaringiz qanday ishlanishi haqida savollaringiz bo'lsa, iltimos biz bilan bog'laning.

Turkuaz Holidays [email protected] +90 533 850 69 16 WhatsApp